爱心助人，传递温暖

2024年3月15日清晨，银禧物业服务的上上城园区内，两位园区管家刘先惠和张有生执行日常的巡逻任务时，发现一位老大爷躺在地上，面色痛苦，额头处还有殷红的血迹渗出。两位管家见状，立刻冲上前，小心翼翼地将老人扶起，关切地询问他的身体状况。通过交谈，他们了解到老大爷是在清晨散步时不慎摔倒，头部遭受了撞击。

面对这一紧急情况，刘先惠和张有生展现出了高度的责任心和职业素养。他们迅速拨打120急救电话，并详细描述了老人的伤情和所在位置。同时，他们还与老人的家属取得联系，通知他们尽快赶到医院。在等待急救人员到来的过程中，两位管家一直陪伴在老人身边，不断安慰他，让他保持冷静和信心。不久，急救人员赶到现场，将老人送往医院接受治疗。老人的家属也随后赶到，对两位管家的及时救助表示衷心的感谢。他们表示，如果没有这两位管家的帮助，后果将不堪设想。这一事件在园区内引起了广泛关注，业主们纷纷为刘先惠和张有生的善举点赞。他们的行为不仅体现了银禧物业人员的专业素养和人文关怀，为园区内的居民营造了一个安全、和谐的生活环境，更传递了尊老爱幼、救死扶伤的传统美德，为社会传递了正能量。

2024年3月5日晚，金桥水岸小区内，一封闪耀着感激之光的表扬信静静躺在银禧物业的办公桌上。信中的每一字每一句，都记录着一件发生在3月4日清晨的温馨故事，讲述着保安丁学院如何用她的细致和耐心，守护了一位92岁老人的安全，传递了社区大家庭的温暖。

那天早上8点左右，金桥水岸小区18幢1302的业主家中发生了一件令人担忧的事情——家中92岁高龄且患有轻度老年痴呆的婆婆，不慎独自外出。得知此事后，保安队长梅质移立即通知客服管家在网格群内发布寻人启事，动员小区内的业主们一起寻找。同时，调动监控设备，仔细查看老人可能经过的路线，希望能从中找到一些线索，并安排园区管家逐幢逐户查楼。而丁学院，这位平日里默默无闻的园区管家，此刻也展现出了非凡的责任感和行动力。她从10幢开始，逐层逐户排查，从1楼到28楼，不放过任何一个角落。经过近两个小时的不懈努力，终于在上午10点半左右，丁学院在18幢27楼找到了迷路的婆婆，并立即通知了老人的家人。为此，业主想购买礼物送给丁学院以表感谢，但丁学院婉言谢绝：“这是我们应该做的，只是举手之劳。”这句简单而朴实的话语，却道出了她内心的善良和职业素养。虽然这只是一件看似微不足道的小事，但却让业主们感受到了深深的温暖与关怀，并在业主群内广为传播，赢得了众多业主的赞誉与肯定。她的举动不仅展现了保安人员的专业素养和高度责任感，更传递了社区大家庭的温暖与互助精神。我们为丁学院的善举点赞，也为银禧物业拥有这样一支优秀的保安队伍而倍感自豪！在这个大家庭里，我们共同守护着每一位业主的安全与幸福，让温馨与和谐成为小区最美的风景。