客服主管

一、岗位职责：
1、负责接待业主关于物业管理服务事务的投诉、建议、咨询信息，对处理结果进行跟踪回访，反馈信息；
2、负责接待保修和特约服务，发派工单，每日对各类派工单进行整理并保存，按时归档；
3、负责收取物业费和其他费用；

4、负责项目日常档案资料及业主档案的整理、归档及管理工作；

5、负责组织项目文化活动和完成领导交办的其他工作。

二、任职要求：
1、身体健康，年龄在20岁～40岁；
2、高中以上学历，从业过物业管理专业者优先；
3、熟练电脑软件操作；
四、薪资待遇
1、工资3000-3500元
2、公司缴纳社保