
银禧物业客户观:业主不是上帝而是亲朋好友
忠、孝、诚、信、礼、义、廉、耻等中华传统美德及拯救正在消失的邻居是银禧社区所追求和倡导的,当社区中出现以实际行动践行以上美德和理念的业主时,他们理应获得荣耀!他们理应被尊为金牌业主!他们理应被所有人尊为榜样!
银禧社区金牌业主荣誉
金牌业主荣誉证书
银禧大紫荆荣誉勋章
每季度组织金牌业主电影节
中物科技园19幢301何水洪
何先生为人善良、知识渊博、热于助人,经常为园区管理出谋划策。小区的部分业主对物业工作不理解,拒绝交纳物业费,何先生就主动做起沟通工作,让更多的业主理解物业工作的难处,协助物业工作人员促进物业费的收取工作。为了增加社区文化氛围,他还经常去联系鄞州区书法协会会员,让他们到园区进行文化交流,既丰富了大家的业余生活、增进了邻里关系,还增进了园区的文化发展,可谓一举多得。
中物科技园20幢1003史怀强
史先生为人直爽、对人和蔼可亲,还喜欢助人为乐,为了园区建设的更加美好,他非常配合物业的工作,每次都是主动交纳物业费。在与工作人员闲聊时,经常提出一些有利于园区建设的合理化宝贵意见。遇到邻居家有困难需要帮助的时候,他总是热心的前去帮忙,把邻居家的事情当作自己家的事情来处理。他在用实际行动感染着身边的每一个人,也在用实际行动促进邻里之间和睦相处,为史先生点赞!
中物科技园16幢1814蔡秀平
她是一位举止优雅、温柔大方的女士,并且有一颗无比善良的心。当园区里举行活动需要经费时,蔡女士豪不犹豫的来到物业办公室,提出个人要拿出一部分资金赞助社区文化活动,让工作人员以及参加活动的业主们感动不已。她还时常给身边的人送去温暖,尽自己的能力帮助那些需要帮助的人,她倡议大家都多做善事、多关心他人,如此就能让邻里关系慢慢变得更加和谐,就像她常说的一句话:“滴水汇聚,能形成涛涛江河。”
TAHA时区9号楼2单元202王铬显
王先生在TAHA小区的房屋虽然租了出去,但是这并没有影响他积极参与小区的各项业主活动,并且支持物业工作的开展。当王先生得知青岛城阳区确诊两例白血病患儿面对经济问题时,他自己带头在业主群中展开募捐;在物业发出募捐接龙时,他依旧大力支持,再次参与捐助,并且对物业提出表扬。为TAHA好业主点赞!为王先生的爱心点赞!
TAHA时区9号楼2单元1001孙春健
这是一位特别有爱心的女士,她的爱心故事非常多:比如为白血病患儿募捐慈善活动中积极捐款,并在业主群带动其他业主一起参与进来;比如有一次客服管家碰见她在身体不好的情况下一直抱着走丢的小男孩帮其寻找家人……她为人低调,即便是做了好事也不张扬,她希望通过自身的实际行动来带动身边的每一个人,为大家创造美好、和谐、健康的生活环境,这样一位有爱心的女士,值得所有人为其竖起大拇指!
TAHA时区8号楼2单元301崔喆
崔喆,现役军人,青岛城阳上马边防派出所干事,他喜欢运动、音乐、烹饪;喜欢去骑行、喜欢去天泰国信看球、喜欢去海边的酒吧与友人小酌一杯、还喜欢“多管闲事”:在他的辖区内,有一位叫程光宗的先生,中年丧妻,独自带着10岁的孩子生活,原本就贫困的家庭因为程光宗的长期酗酒变的更加艰难,10岁的儿子也因此被迫辍学。崔喆在一次走访中了解到程光宗的状况后,就成了程光宗家里的“常客”。在崔喆的鼓励和帮助下,程光宗两个月之内便戒除了酒瘾,日子过的也渐渐好起来。此时,千言万语不如向他致以崇高的敬意。
TAHA时区5号楼1单元501 纪毓鹏
纪先生是一位憨厚、朴实的好男人,在工作上他兢兢业业,在生活中他为人随和,无论是谁家有难事,只要他知道,就会主动去帮忙。或许是受老父亲的影响,纪先生也同样热衷于公益事业,在青岛TAHA社区为城阳区患白血病的两孩子的捐款公益活动中,他们父子除了自己奉献爱心捐款,还发动其他业主一起参与,作为TAHA时区的金牌业主,他当之无愧!
TAHA时区14号楼2单元101张丽媛
如果将勤劳、善良、美丽作为张丽媛女士的标签,那现在应当再为其加上一个“热心”,当她和母亲看到小区中很多身为上班族的业主为了工作,早晨匆匆忙忙连口热饭都顾不上吃就赶往公司上班的时候,便决定和母亲在小区内摆一个早餐车,为大家提供品种多样、性价比极高的早餐,这一举动获得了众多业主的支持和赞许!
TAHA时区3号楼2单元702郑爽
她是一位爱晒娃、爱唱歌、爱小动物的辣妈,更是一位喜欢邻里间互帮互助的好邻居。她会及时制止小区里各种不文明行为;她会因担心一只被困的小猫吃不饱,把家里的猫粮都拿出来;她会在白血病患儿捐款的活动中慷慨解囊,奉献出一份属于自己的爱心……她从未说过,却是用实际行动爱着青啤TAHA、爱着我们共同的家!
TAHA时区3号楼4单元1102后凤茹
她是一位从医多年的白衣天使,更是一位开朗乐观的阿姨,如今退休在家给女儿看孩子,闲来无事时会做一些好吃的或是有益的东西分享给大家。有一天,她下楼时看到两个可疑人员,当时并没多想就下楼带孩子出去玩,过了一会儿,她突然感觉不劲,就赶紧上楼对两人进行询问,两人见此没说什么就匆匆离开了。虽然至今我们不知道那两个可疑人员是干什么的,但还是为这个带着孩子的老人表现出的无畏可疑人员的精神而点赞,正是有了她的这种精神,小区里才会多了一份安全。
TAHA时区4号楼2单元802刘爱红
从教18年来,她凭着一颗热忱、执著的心追求着为人师表的快乐与成功。身为班主任的她,尊重、关爱孩子,2011年被评为城阳区教学能手;2012年青岛市城市信报做了她的专题报道,题目是《学生从小缺少母爱,班主任成了他们的妈》;2013年被评为“城阳区学生眼中最美教师”;多次成功举行区级公开课,多次在区优质课评比中荣获一等奖; 2015年荣获“城阳区人民最满意”教师。她撰写的论文经常在省国家级刊物上发表。身为教研组长的她,指导学校年轻教师成功举行城阳区语文公开课,她就是我们TAHA时区的业主刘爱红女士。
TAHA时区10号楼2单元601袁龙珂
10号楼有个可爱的业主,看他的朋友圈就知道:
早晨出发,他会拍小区角落里竞相怒放、五彩缤纷的石竹花,他会感慨:一路艰辛走来,如今也长这么茂盛了;
傍晚回家,一进小区满眼绿色,拍一张白玉兰,再拍一张黄玉兰,他会想起:好久没这么早回家了;
下雨了,他撑着大格子雨伞伫立在丁香树旁,绿树、红砖、雨声,期待邂逅如丁香般的姑娘;
听着乏味的讲座喊开心、华灯初上一碗热面喊幸福;
每次看他的朋友圈,心里总是暖暖的,他爱他的家园,他的整个状态都是向上的,诙谐的语言、积极的生活,无论他遇到什么事情,都会往好的方面去想,他总是能把自己世界里的阳光与希望分享给大家。
钓鱼一號院22号楼2单元702徐海涛
22-2-702的业主徐海涛先生是一位乐于助人的热心肠,说话时总是面带笑容,给人一种特别亲切的感觉。平常他对园区的公共设施十分关注,每当空闲的时候就来小区看看检查一下。有一次他走到园区22号楼2单元时,发现顶楼水管井有水漏出,第一时间就通知物业,物业工程人员接到通知后火速赶到现场进行检查,并在徐先生的协助下快速查明了漏水原因,及时修好了漏水的管道。这种关心家园、爱护家园的行为值得我们大家为他点赞。
钓鱼一號院26号楼1单元302 刘思潮
2016年5月11日上午十一时,物业办公室来了三组家庭办理交房事宜,他们同为钓鱼一號院业主,并且还都是亲戚关系。在这三组家庭中,刘女士夫妻二人给人的印象尤为深刻。他们热情开朗、不拘小节,对银禧的企业文化非常熟悉认可。在办理交房手续和刘女士闲聊,提到她对门邻居已经开始装修房屋的事时,刘女士笑着说:“因为在业主群里经常关注邻居家的动向,所以这事我早就已经知道了。你们物业不也是一直想做传统邻里文化倡导者吗?”此话一出,当时我就惊呆了,没想到还没交房刘女士就对银禧的企业文化了解这么多,心里瞬间感觉暖暖的。在刚刚举行的祭孔大典活动中,她也是积极报名参加,感谢刘女士及所有业主的支持,相信银禧物业的后期服务肯定会给你们带来更多的惊喜!
钓鱼一號院27号楼2单元401王金果
王先生是小区入住较早的业主,邻居们在微信群里亲切的称呼他为“三哥”。他待人真诚,每次进出门岗,都会主动把车窗摇下和门岗的秩序寒暄两句,小小的举动,增加了彼此间的信任度和亲切感。每天一早,他都会在园区散步,看到园区里有枯萎的绿植时,总会主动提着水桶给它们浇浇水。记得有一次,因悬挂条幅,造成两棵小树弯折,他看见后立刻联系物业秩序帮忙将条幅重新悬挂固定,避免了小树苗继续遭到伤害。都说建设美好社区需要大家的共同努力,王先生用实际行动为小区邻居做了积极的榜样,是楷模,亦是典范。
钓鱼一號院28号楼3单元301 狄文志
狄先生是一名4S店的销售经理,平常的工作非常繁忙,很少有时间休假。2015年物业公司举办元旦晚会,本以为他没有时间参加,没想到他为了这次晚会,特意请假调休,积极报名参与,并且在晚会上给大家带来了精彩的独唱表演,一首《当你老了》让人至今记忆犹新;2016年5月15日的祭孔大典活动通知刚刚推送,他立刻主动的积极报名参与,还动员家人一起加入,他用实际行动表达对我们物业工作的支持和肯定,用实际行动表达了愿与邻居永远厮混在一起。
钓鱼一號院31号楼2单元601 张海琴
张女士是一位时尚辣妈,虽然刚交房不久,可她和物业人员的感情却十分深厚。在首届中华大成至圣先师祭孔大典报名活动中,她主动给自己和孩子报名,共同感受传统文化的熏陶。对于孩子的教育问题她更是十分重视,为此也报名参加了银禧国际教育讲座,在现场认真聆听记录专家讲述的教育经验。讲座结束后,她主动和我说:“这次讲座的内容对我们当家长的很有帮助,感谢银禧物业给予的这次受教机会。”简短的话语,道出了张女士对物业工作的支持和肯定,能够为这样的业主服务,银禧人再苦再累也是值得的。
钓鱼一號院30号楼1单元401徐凯
徐先生是一位新婚的帅小伙,更是一个会处处替别人考虑的热情暖男,这点从上次物业举行的周末摘草莓活动中就能看出来:由于活动当天下起了雨,好多业主临时放弃没有到场。为了把活动现场氛围搞的热闹一些,我们临时给其他业主打电话,邀请大家来参加活动。当我给徐先生打电话时,本来正在上班的他竟然请了假来参加活动,并且还带来同事一起加入进来。他的这种行为令我们每一位物业人员为之感动,钓鱼一號院园区因有这样的业主而感到骄傲!
钓鱼一號院32号楼1单元402宋淼
宋先生是瑞坤置业公司的一名工程师,平日里经常看到他夹着图纸行走在园区的各个角落。有一天我在园区巡查时,发现32号楼1单元的单元门口有很多的装修垃圾,然后就给一单元装修的业主一一致电确认,当打到宋先生的电话时,才得知是他家的装修垃圾。他接完电话后立即处理了垃圾,还说:“不管什么时候,我都会一如既往的支持物业每一项工作。”除了对物业工作的支持,邻居家的房屋如果有解决不了的小问题,只要向他开口,他都是积极主动的帮助维修。我们为宋先生这种支持物业工作的精神及为邻居着想的行为点赞!
钓鱼一號院29号楼1单元102刘德雪
刘德雪先生为人和蔼亲善,对物业的工作非常的支持。每次在园区里看到他都是笑呵呵的样子,对待工作人员就像对待自己家人一样亲切。平日里自己能解决的事情从来不会开口麻烦物业,看到工程人员在烈日下工作,还会主动给他们送些水和西瓜解渴。他的热情无时无刻的感动着身边的每一个人。在刘先生眼里,钓鱼一號院就是一个大家庭、大家都是亲朋好友,平日里就要相亲相爱、互帮互助。
青啤沂河美域28号楼2单元102闫国华
她,性格开朗、热情大方;她,既是一位伟大的母亲,也是一位孝顺的女儿;97岁高龄的老母亲在她一日三餐甚至四餐的精心照料下,虽然头发斑白,但脸色依然红润。她就是沂河美域可敬可亲的闫国华闫阿姨。每每遇见闫阿姨,她总是冲我热情的微笑,看她在自家小院里忙碌,看她细心耐心的伺候老母亲,每位路过她家的业主都会默默的为她点赞。感谢闫阿姨在邻里间一直传递的正能量,感谢闫阿姨在孝敬父母这件事上给我们树立的榜样!
青啤早安时区3号楼1单元101蔡长青
整个五月份,所有物业人员都在忙碌的准备着祭孔大典的活动。为了使活动的内容更加丰富多彩,需要招募一些有才艺的人员来表演节目。当时据我们对业主的一些了解,蔡先生身怀一项绝技——太极拳。于是我们通过电话联系到蔡先生,邀请他出场表演,他想都没想,很爽快的就答应了此事,并且主动联系我们探讨活动表演的具体细节及流程。为了使节目演出效果更加精彩,祭孔大典活动当天,蔡先生还特意邀请了三位太极拳高手助阵表演,赢得了台下观众雷鸣般的掌声。蔡先生积极参加此次活动,不仅是支持了物业的工作,更带动所有人了解了传统文化。
清水湾4号楼3单元101 张宪磊
张先生是一位热情、阳光、开朗的帅小伙,他待人随和,并且平易近人。在日常生活中,他经常帮助邻里、做一些力所能及的事情。在邻居们的眼中,他就是一个心地善良、乐于助人的使者,无时无刻不在挥洒着他的热情。在物业入驻之前,他就走在了物业的前面,打破陌生的邻里关系,协助解决邻里遇到的各种困难问题,为全面建设精神文明小区,树立了良好的榜样。
清水湾6号楼1单元802何金雨
何先生是一位特别热心的业主,尤其是在社区公共设施维护方面,他经常对那些破坏公物、损坏电梯、踩踏花草的业主进行劝说,阻止他们的这些不良行为。用他的话说:“电梯是我们回家的必经之路,每天拖着疲惫的身躯回家,如果看到电梯里出现脏乱差的情况,心情会更加不好。小区内的花草,也是一种独特的风景,它们给我们带来了清新的空气,也美化了我们的生活环境,让我们身心愉悦,怎么能忍心去踩踏呢?所以我们必须和这些不良行为说不。”感谢何先生,感谢我们清水湾的环境守护神,打造和谐美好家园,从你我做起!
清水湾12号楼2单元103闻青
闻女士是12号楼第一批入驻的业主。在邻居们的心中,闻女士夫妇就是邻里和谐大使,不管谁家有事,只要一声招呼,他们马上就到。装修期间,他家剩余了不少的沙石、水泥、瓷砖等物品,只要邻居们需要,全部都是无偿赠送。闻女士经常说:“远亲不如近邻,我们以后还要在一起生活好多年,互相关照一下是应该的。”很朴实,很简短的一句话,更加坚定了银禧物业做华人住区传统邻里文化倡导者的这一愿景。
清水湾8号楼2单元2103陈秀慧
陈女士是一位军嫂,她孝敬父母、儿女双全,生活非常幸福。与她相识源于她向我咨询电动汽车充电的问题,电动汽车是陈女士的母亲为婆婆购买的,主要是为方便婆婆日常生活起居。亲家双方能够相处的如此和谐融洽,自然少不了她这个当儿媳妇的在中间的维护调和。除了家庭,陈女士的邻里关系也相处的非常融洽。有一次她家邻居向物业投诉说有人总是敲自己家房门,后来经过了解才知道,原来是陈女士要把自家产的樱桃分享给邻居吃。一颗甜甜的樱桃,很快便拉近了邻里的关系。孝敬父母、提倡邻里和谐,被评选为清水湾金牌业主,陈女士当之无愧!
清水湾8号楼3单元107马天宝
马先生是8号楼的热心业主,在妇幼保健院当医生,同时也是一位摄影爱好者,曾经对清水湾花园的建设提出很多宝贵意见。比如地上行车速度快、宠物便便到处有、园区内路灯不足等问题,这些都是马先生提出的,为此物业人员也对这些问题进行了及时整改,提升了业主的满意度。在此次祭孔大典活动中,马先生担任主祭官,从开始到结束一直在不停的忙碌着,虽然非常辛苦,但却没有一句怨言,并在活动中积极宣传清水湾的文化,他这种耐心、热情的生活态度值得大家学习。
清水湾9号楼2单元1004王金鑫
王先生来自“蜜桃之乡”蒙阴,在临沂职业学院从事教育工作的他既严谨又幽默,对银禧物业工作中存在的不足经常提出合理化的建议。在成立篮球协会、羽毛球协会时,王先生始终都是协会中最活跃的一份子,他能积极引导别的业主参与到健康的、运动的生活圈子中来。愿王先生能够继续保持这种积极性,并希望大家都能够像他一样拥有严谨、幽默、运动的生活状态,感染身边的每个人。
清水湾11号楼1单元1202郭涵
郭先生是一个又高又瘦的“大男孩”,说话声音富有磁力,生活之余非常关心物业的工作。郭先生在11号楼住,在我们刚进驻清水湾花园时,他便通过微信给我们提出了很多建设性的意见和善意的提醒,为清水湾工作顺利开展提供了思路。在他的帮助下,银禧物业进驻清水湾仅仅2月的时间,就和业主成为了相亲相爱的一家人,感谢郭先生给银禧物业提出的宝贵意见和建议,有了您的帮助,我们才会做的更好。
沂河高都12号楼2单元803于文利
5月23日下午,临近下班时间,物业客户服务中心接到业主于大哥的求助电话,说其在楼顶安装窗帘支架固定的时候,用冲击钻施工导致楼顶跑水,由于不知道该如何处理,便想到了向物业求助。由于报修及时,工程人员紧急赶到现场处理,并未导致更为严重的情况发生。于大哥这种勇于主动承担责任的精神,不仅减少了损失,更给全体业主做了表率,让我们不由的为他竖起大拇指。
沂河高都20号楼3单元602公丕明
公先生没事的时候喜欢到物业找我们聊天,在上次祭孔大典我们到处拉赞助的时候,公先生利用他的人脉关系主动替我们寻找赞助商,最终拉来了老庙黄金这一大牌赞助商。当我们向他表示感谢时,公先生却笑着说:“都是一家人,不用这么客气,这些都是小事情。”业主不是上帝而是亲朋好友,由衷的感谢业主朋友们在银禧物业成长过程中给予的无私帮助,你们的支持就是我们工作最大的动力。
沂河高都C号楼1单元2101于贯选
针对近期园区出现的绿化带内种庄稼愈演愈烈的现象,物业公司提前一个星期准备,通过电话、告示、微信大喇叭等多种途径通知相关业主,于一周后统一清理。在此次清理行动中,于大爷主动清理自家的花生苗,带了一个好头,使得清理工作顺利开展。于大爷说:“这是好事,物业为了全体业主利益着想,我们理应支持。”简单的一句话,小小的一个举动,造就了更加完美的沂河高都。
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